Что такое PWA и зачем оно арбитражной команде

Приложение и источник трафика — разные части кампании

Пользователь приходит из согласованного источника, взаимодействует с PWA и переходит к целевому предложению. PWA определяет часть этого пути, но не создаёт аудиторию само по себе. Установка, открытие приложения и конверсия на оффере — разные события.

Сначала решите, нужна ли установка для задачи посетителя. Для разового заполнения формы дополнительный шаг может быть лишним. Для сценария с повторными посещениями удобный возврат может быть полезен.

Из чего состоит PWA

Web app manifest содержит сведения о названии, иконках и предпочтительном режиме отображения приложения. Service worker может обеспечивать кеширование и обработку фоновых событий, если это реализовано и поддерживается. Само наличие этих компонентов не делает все страницы доступными офлайн.

Рабочее PWA разворачивают по HTTPS. Требования к установке и поддержка возможностей различаются между браузерами, поэтому проверяют конкретное приложение на устройствах будущей аудитории.

Как пользователь устанавливает приложение

На поддерживаемом устройстве можно получить иконку на домашнем экране или в списке приложений и отдельный режим запуска. Доступный способ установки определяет браузер. Нельзя ожидать одинакового Android-диалога установки на iPhone.

Push-уведомления требуют технической реализации, поддержки платформы и разрешения пользователя. В поддерживаемых версиях iOS web push доступен для веб-приложений на домашнем экране, но установленная иконка не доказывает, что уведомления настроены.

Что проверить применительно к воронке

• Что пользователь должен сделать до установки и после неё?
• Какие ОС, браузеры и встроенные браузеры приложений есть в трафике?
• Как продолжить путь без установки или без разрешения уведомлений?
• Какое событие считается оплачиваемым инсталлом, а какое — бизнес-результатом?
• Можно ли пройти весь сценарий и вернуться в приложение без потери контекста?

Чего PWA не гарантирует

PWA не гарантирует рост конверсии, прохождение модерации, доступ ко всем функциям устройства или прибыльный оффер. Используйте собственный бренд и правдивое описание, а не имитацию официального магазина приложений.

Далее изучите сравнение PWA, нативного приложения и лендинга или перейдите к подготовке запуска.